Le paiement sans contact transforme complètement le monde des distributeurs automatiques.
Il suffit d’un simple geste pour effectuer une transaction, sans parler des nombreux avantages offerts aux commerçants pour améliorer la gestion de leurs activités en libre-service.
Comment fonctionne le sans contact, et quelle solution de paiement choisir pour votre point de vente ? Comment faire le bon choix ?
Qu'est-ce qu'une solution de paiement sans surveillance ou libre-service ?
Une solution de paiement sans surveillance, ou en libre-service, désigne une technologie permettant aux clients d'effectuer une transaction sans l’aide d’un employé ou d’un caissier.
Ces solutions sont très répandues dans les kiosques, les distributeurs automatiques et divers autres systèmes.
Cette technologie simplifie l’accès aux produits ou services grâce à un processus de paiement plus rapide et intuitif.
Comment fonctionne une solution de paiement sans contact pour les automates en libre-service ?
Les solutions de paiement sans contact reposent sur la technologie NFC (Near Field Communication). Elle permet à l’appareil du client (carte bancaire ou smartphone) de communiquer avec le terminal du commerçant sans aucun contact physique direct.
Paiement en libre-service
Au début, le client choisit le produit ou service souhaité. Ensuite, pour effectuer le paiement, il doit simplement rapprocher sa carte bancaire ou son appareil mobile du lecteur du terminal, généralement à moins de 4 cm. Ce geste active la communication NFC, transmettant ainsi l’autorisation de paiement au terminal.
Dans le cadre d'un achat de faible montant, la transaction est validée instantanément. Pour les montants plus élevés, un code peut être demandé pour garantir la sécurité de la transaction.
Il convient de préciser que le paiement avec smartphone fonctionne via des applications dédiées telles qu’Apple Pay ou Google Pay. Le client rapproche donc son mobile du terminal, avec l’application ouverte.
Grâce aux règles de sécurité en vigueur, les informations bancaires sont communiquées de façon sécurisée, limitant le risque de fraude.
Terminaux de paiement sans contact faciles à intégrer pour toutes les activités en libre-service
Si vous envisagez d’adopter une solution de paiement sans contact pour vos distributeurs automatiques (de café, snacks, cadenas, pansements, préservatifs, jeux de cartes, doses de lessive, parapluies, collants, billets, etc.), voici les éléments clés à prendre en compte :
Solution de paiement intelligente pour vos projets en libre-service
D’abord, choisissez des terminaux sans contact qui acceptent toutes les formes de paiement. Étant conçus pour répondre aux besoins d’une clientèle variée, accepter les paiements par carte ou mobile (via Apple ou Google Pay, par exemple) est un avantage considérable pour votre distributeur autonome.
Au-delà des paiements, optez pour une solution compatible avec les solutions de télémétrie du marché, permettant ainsi de combiner paiement et gestion optimisée des stocks.
Les solutions modernes de paiement sans contact offrent aussi la possibilité de centraliser en temps réel la gestion de votre activité en libre-service. Vous accédez aux activités de tous vos automates sur une même plateforme. Cela facilite votre comptabilité et vous permet de maîtriser vos coûts de gestion. Si cet avantage vous parle, vous devriez également le considérer dans votre choix.
Terminal de paiement sans contact adapté à tous les scénarios d'intégration
Intégration mécanique facilitée :
Votre terminal devrait pouvoir être intégré facilement à des machines existantes ; un terminal conçu pour s’intégrer facilement dans différents types de distributeurs automatiques.
Optez pour un modèle compact, robuste avec plusieurs options de connectivité, pour une intégration simple et sans difficulté, quel que soit le scénario.
Cette flexibilité réduit le coût et le temps nécessaires à l’intégration.
Protection et durabilité :
Choisissez un terminal qui répond aux normes de protection physique (telles que IP54 et IK08), résistant aux chocs et aux intempéries. Cela favorise un fonctionnement intensif aussi bien en intérieur qu’en extérieur.
Quelles sont les différences entre un terminal de paiement sans contact et un terminal traditionnel ?
Les terminaux de paiement sans contact se distinguent avant tout par leur simplicité et leur rapidité.
Contrairement aux terminaux qui nécessitent l’utilisation de pièces ou de billets, les terminaux sans contact ne demandent qu’une simple proximité avec la carte ou le smartphone pour valider la transaction.
C’est un avantage pour les utilisateurs, qui bénéficient d’une expérience d’achat pratique et rapide.
De plus, il n’est plus nécessaire de se rendre sur place pour réapprovisionner votre distributeur en pièces de monnaie, ce qui réduit également les risques de vandalisme.
Les terminaux de paiement sans contact se distinguent par leur simplicité et leur rapidité.
Contrairement aux terminaux classiques, qui nécessitent l'insertion de la carte dans le lecteur et la saisie systématique d'un code PIN, les terminaux sans contact valident la transaction par simple rapprochement de la carte ou du smartphone via NFC. Aucun contact physique, aucune saisie de code. (Bien qu’un code puisse être demandé au-delà de 50 euros pour renforcer la sécurité.)
C'est le même principe avec l'intégration d'une solution SoftPOS : paiement sans contact. Cependant, ici, c'est le smartphone qui sert de terminal, permettant ainsi aux commerçants de bénéficier d'une solution mobile et flexible pour accepter les paiements par NFC, comme le paiement par NFC avec Paywish.
Votre activité a-t-elle besoin d'une solution de paiement sans contact ?
Pourquoi devriez-vous opter pour une solution de paiement sans contact ?
Pour rester en phase avec les habitudes d’achats des consommateurs d’aujourd’hui :
Vous ferez plus de ventes en vous adaptant à votre marché. Le paiement sans contact facilite les transactions et vous permet aussi de capter l’intérêt des clients habitués à utiliser leur smartphone ou leur carte bancaire pour régler leurs achats en quelques secondes.
Pour améliorer la gestion de votre activité de distribution automatique :
Adopter une solution de paiement sans contact pour vos distributeurs, c'est aussi simplifier la gestion quotidienne de votre activité.
D’abord, vous réduisez les risques de vol liés à la manipulation d’espèces : plus besoin de gérer des sommes en liquide ; les transactions électroniques limitent les erreurs et garantissent une traçabilité totale.
Cela signifie aussi un gain de temps pour vous et vos équipes, qui peuvent se concentrer sur des tâches plus productives, sans avoir à s’occuper de la collecte des espèces.
Pour plus d'hygiène et de sécurité :
C’est un avantage notable, particulièrement apprécié durant la pandémie et toujours pertinent aujourd’hui. Intégrer une solution sans contact dans votre distribution automatique, c'est répondre à une exigence actuelle en matière de sécurité sanitaire.
Pourquoi choisir la solution de paiement sans contact de Market Pay ?
Market Pay propose une solution de paiement sans contact conçue pour améliorer l’expérience client. Elle prend en charge toutes les méthodes de paiement : carte, QR Code et liens.
La connexion de nos terminaux à votre système d’encaissement est fluide et sans tracas, car ils supportent toutes les méthodes d’intégration (API, App2App).
Les solutions Market Pay permettent à tout type d’entreprise de connecter leurs terminaux de chaque point de vente sur une même plateforme, Market Pay Hub. Cela permet un suivi des transactions en temps réel et un pilotage efficace de l’activité commerciale.
En conclusion,
Adopter une solution de paiement sans contact pour vos distributeurs automatiques représente un choix stratégique. Elle simplifie la gestion, optimise l'expérience client et booste l'efficacité de votre activité.
Que ce soit pour offrir des transactions rapides, sécurisées, plus hygiéniques, ou pour faciliter le suivi à distance de vos opérations, cette technologie moderne répond parfaitement à vos besoins. N'attendez plus !
